Exclusão de dados
Responsável pelos dados: W7 ADS AUTOMATION LTDA (CNPJ 62.393.098/0001-41) (Comenteflow). Você pode pedir a exclusão dos seus dados destas formas:
- Pelo Instagram: Configurações e privacidade → Apps e sites → remova o “Comenteflow”. A Meta nos avisa automaticamente: o acesso é revogado na hora e, quando há pedido de exclusão de dados, apagamos a conta conectada, contatos e mensagens associados.
- Pelo Facebook: Configurações e privacidade → Configurações → Integrações comerciais → remova o “Comenteflow”. A Meta também nos avisa automaticamente: o acesso é revogado na hora e, quando há pedido de exclusão de dados, apagamos as Páginas conectadas e os dados associados.
- Pelo painel (conexões): o dono da empresa pode desconectar a conta em Contas conectadas → Desconectar e depois Remover.
- Pelo painel (contato): o administrador da empresa pode exportar ou apagar um contato em Contatos → “⋯”. Apagar remove também as mensagens, as execuções de automação e os cliques dele.
- Pelo painel (sua conta): em Minha conta → Excluir minha conta, você apaga o seu login e as empresas em que é a única pessoa. É definitivo.
- Por e-mail: envie a solicitação para contato.comenteflow@gmail.com informando o seu @ do Instagram ou o seu nome no Facebook. Vale também para quem apenas conversou ou comentou com uma conta que usa o Comenteflow. Respondemos em até 15 dias corridos, conforme o art. 19 da LGPD.